Procon-JP atende no Bairro das Indústrias nesta quinta

Evanice Gomes

Os moradores do Conjunto Anaíde Beiriz, no Bairro das Indústrias, recebem nesta quinta-feira (7), o serviço itinerante da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP), das 13h às 17h. Para abrir uma reclamação, os consumidores devem levar originais e cópias do CPF, identidade, comprovante de residência e a documentação referente ao bem ou serviço reclamado, como nota fiscal e contratos.

O Procon-JPmóvel visita os bairros acolhendo reclamações e prestando orientação aos cidadãos sobre os direitos do consumidor. Por ser ligado diretamente ao Sistema Nacional de Informações e Defesa do Consumidor (Sindec), no ato do atendimento, as denúncias se transformam em processos administrativos que serão analisados pela consultoria jurídica da Secretaria, com as audiências de conciliação se realizando no próprio bairro.

Marcos Santos, secretário do Procon-JP, informa que este é o segundo bairro a ser visitado nesta segunda etapa do calendário de visitas do Procon-JPmóvel. “Estivemos na última terça-feira no conjunto habitacional Gervásio Maia recebendo as reclamações dos consumidores. Até o final deste mês, por não haver audiências, o atendimento nos bairros será nas tardes das terças e quintas-feiras”.

O titular do Procon-JP adianta que as audiências de conciliação das reclamações abertas no serviço móvel ocorrem em torno de um mês e sempre no mesmo local onde o consumidor foi atendido. “Como estamos ligados pela internet, não importa a comunidade onde o veículo do Procon-JPmóvel esteve. As audiências de conciliação serão realizadas no mesmo local”.

 Calendário de atendimento do Procon-JPmóvel

Abril – das 13h às 17

Dia 07 – Bairro das Indústrias – Conjunto Anaíde Beiriz (próximo ao Senai)

Dia 12 – Bairro Jardim Veneza – (próximo ao final do ponto de ônibus do bairro)

Dia 14 – Comunidade Irmã Dulce (próximo ao PSF)

Dia 19 – Bairro dos Bancários (Praça da Paz)

Dia 26 – Bairro Jardim Planalto – (Feira de Oitizeiro)