Procon-JP convoca associações de bairros para agendamento no serviço móvel

Evanice Gomes

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) está com agendamento aberto para as associações comunitárias que desejem levar o Procon-JPmóvel até o seu bairro. O cadastramento da entidade é feito na sede da Secretaria das 8h às 14h. O serviço itinerante estará atendendo nesta terça-feira (26), no bairro dos Bancários, na Praça da Paz, das 13h às 17h.

O Procon-JPmóvel está entrando na segunda etapa do projeto, que é o agendamento das localidades através das associações comunitárias. “Vamos começar a trabalhar junto a essas representações da população levando o serviço móvel para acolher as reclamações do consumidor e prestar orientação aos cidadãos sobre os direitos previstos na legislação”, informou o secretário Marcos Santos.

Ele adianta que a função das associações no projeto itinerante será a divulgação do serviço junto aos moradores do bairro, informando a data e horário do atendimento. O secretário salienta que essa parceria é boa para os dois lados porque vai alertar aos consumidores locais para um serviço disponibilizado mais perto de sua casa e para o Procon-JP, que não precisará realizar divulgação nos locais.

O cadastramento – A associação de bairro que deseje se cadastrar solicitando o serviço móvel deve se dirigir à sede da Secretaria, na Avenida D. Pedro I, número 473, portando o estatuto da entidade e a documentação do responsável legal. “O processo é muito simples. Basta a comprovação da existência da associação e um responsável legal. No momento do cadastramento já disponibilizaremos o dia da visita ao bairro”, disse o titular do Procon-JP.

Procon-JPmóvel nos Bancários – O serviço itinerante atende nessa terça-feira (26), na Praça da Paz, nos Bancários, das 13h às 17h. O interessado em abrir uma reclamação deve levar originais e cópias do CPF, identidade, comprovante de residência e a documentação referente ao bem ou serviço reclamado, como nota fiscal e contratos.

O Procon-JPmóvel atende sempre às terças e quintas-feiras no horário da tarde e, neste mês de abril, não realizou audiências de conciliação. “A partir de maio terão início as rodadas das audiências de conciliação nas quintas-feiras no bairro onde se originou a reclamação”, disse Marcos Santos.

Calendário de atendimento do Procon-JPmóvel

Abril – das 13h às 17

Dia 26 – Bairro dos Bancários (Praça da Paz)

Dia 28 – Bairro Jardim Planalto – (Feira de Oitizeiro)