Agentes da Semob-JP aprimoram conhecimento em curso intersetorial

Nadja Dias

 

Pensando sempre na qualificação dos seus servidores, a Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana (Semob-JP) está promovendo mais um curso intersetorial para seus agentes. A capacitação objetiva, principalmente, alinhar as ações dos profissionais, buscando padronizar e aprimorar os conhecimentos sobre trânsito e transporte.

O curso, que teve início no dia 17 de outubro, está em sua segunda turma formada por 30 servidores e com carga horária de 140h. As aulas acontecem no auditório da própria Semob-JP, de segunda a quinta, sempre no turno da tarde. A primeira turma concluiu o curso no mês de abril passado.

“O treinamento é muito importante para o aprimoramento das técnicas de operação, fiscalização, noções de engenharia de tráfego e melhorar, principalmente, a relação entre o agente e a população, em especial os condutores de veículos”, destacou Carlos Batinga, superintendente da Semob.

A capacitação foi colocada em prática pela equipe da Divisão de Recursos Humanos (DIRH), por meio da Seção de Desenvolvimento de Pessoal e Bem-Estar (Serem). As disciplinas do curso são direcionadas para educação, transporte, legislação de trânsito, relacionamento interpessoal, atividades extraclasse e prática supervisionada.

Michele Rosal, uma das agentes que participa da capacitação, afirmou que o curso é muito importante para o aperfeiçoamento da equipe, já que também atualiza os agentes sobre o Código de Trânsito Brasileiro (CTB). “Vai ajudar a melhorar o exercício da nossa função, aprimorando, consequentemente, a qualidade do serviço prestado ao usuário”, declarou.

O curso é dividido em quatro módulos, abordando os seguintes temas: Módulo I – Fiscalização do Trânsito e dos Transportes; Módulo II – Abordagem, Conduta e Técnicas de Operações para o Agente de Mobilidade; Módulo III – Noções de Engenharia de Tráfego; e Módulo IV – Psicologia comportamental aplicada ao Trânsito.