Procon-JPmóvel faz mais de 250 atendimentos no Parque da Lagoa e visita duas comunidades dia 20

Mais de 250 assistências foram registradas pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) através do serviço móvel que atendeu aos consumidores pessoenses no Parque da Lagoa de 8 a 12 de maio. Além de aberturas de reclamação, foram feitas orientações sobre a legislação consumerista e realizados encaminhamentos cujos casos eram da competência de outros órgãos.

O Procon-JPmóvel volta a prestar assistência aos consumidores em sua própria localidade no próximo dia 20 de maio, desta vez nos condomínios Jardim Veneza e Vieira Diniz. “Essa ação do dia 20 também está dentro da programação do Mês das Mães realizada pela Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP). O serviço móvel atenderá essas duas comunidades no mesmo dia e horário já que elas são vizinhas, muito próximas uma da outra”. informou Ricardo Holanda, titular do Procon-JP.

O secretário adianta que os moradores do Jardim Veneza e Vieira Diniz que desejarem abrir reclamação devem levar documentos como CPF, identidade, comprovante de residência e o contrato do bem ou serviço a ser reclamado.

Ricardo Holanda acrescenta que as visitas do Procon-JPmóvel durante maio obedecerão ao calendário proposto pela Prefeitura de João Pessoa devido à programação que ocorre durante todo o mês em homenagem às mães. “Nosso serviço móvel está disponível para as secretarias e orgãos municipais que estão nessa ação conjunta da Prefeitura de João Pessoa. Onde houver necessidade, nós estaremos lá, levando até ao consumidor toda nossa assistência”.

O Procon-JPmóvel, que presta o mesmo atendimento feito na sede da Secretaria, passou por adaptações técnicas para contemplar as pessoas com deficiência físicas, além de está ligado ao Sistema Nacional de Informações e Defesa do Consumidor (Sindec), que permite a abertura de reclamações. “Nosso serviço itinerante trabalha com a mesma eficiência registrada na sede do órgão, na Avenida Pedro I, 473, no Centro da cidade”, disse Ricardo Holanda.

Atendimento do Procon-JPmóvel:
Data: 20/05
Local: Condomínios Jardim Veneza e Vieira Diniz
Horário: 8h às 13h