Procon

16 de março de 2020 533

Procon-JP divulga Cadastro das Reclamações Fundamentadas 2019

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor lança nesta segunda-feira (16), o Cadastro de Reclamações Fundamentadas relativo ao ano passado, divulgando o número de processos finalizados em 2019 pelo Procon-JP. Todos os procons do Brasil divulgam o documento no Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de março, ou no primeiro dia útil […]

15 de março de 2020 725

Procon-JP cancela evento pelo Dia do Consumidor que aconteceria nesta segunda-feira

O Procon-JP comunica a todos os consumidores e parceiros que as comemorações referentes ao Dia Internacional do Consumidor, programadas para acontecer nesta segunda-feira (16), no Parque da Lagoa, foram canceladas em virtude das medidas preventivas adotadas pela Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP) em relação ao Coronavírus. Mesmo sem nenhum caso até o momento confirmado […]

13 de março de 2020 666

Pesquisa do Procon-JP registra diferença de R$ 130,00 no preço de vacinas preventivas

Pesquisa realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor para vacinas preventivas encontrou uma diferença de R$ 130,00 no preço da Meningo (ACWY), com preços entre R$ 330,00 (Clínica Amip – Centro) e R$ 460,00 (Centro de Vacina – Miramar), com variação de 39,39%. A pesquisa Procon-JP foi realizada entre os dias 10 […]

12 de março de 2020 1394

Procon-JP reforça que cancelamento de viagens para locais com casos do Coronavírus deve ocorrer sem ônus ao consumidor

O Procon-JP reforça aos consumidores que o cancelamento de viagens para locais com casos do Coronavírus (COVID-19) pode ser feito sem ônus aos passageiros. Esta semana o Ministério Público Federal recomendou à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) que cientifique as empresas do setor aéreo sobre esse direito, considerando o que prevê o Código de […]

11 de março de 2020 650

Procon-JP autua agência bancária por descumprimento à Lei das Filas

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) lavrou quatro autos de infração à agência do Banco do Brasil da Epitácio Pessoa na tarde da terça-feira (10), devido ao descumprimento da Lei das Filas, que regula o tempo que o banco deve levar para atendimento ao cliente. O Procon-JP vai intensificar a fiscalização […]

10 de março de 2020 786

Pesquisa do Procon-JP registra menor preço da gasolina na Capital em R$ 3,959

O menor preço da gasolina na Capital está em R$ 3,959 (Posto Almeida – Brisamar), de acordo com pesquisa comparativa para combustíveis realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP), nesta segunda-feira (9). No levantamento anterior do Procon-JP, no dia 13 de fevereiro, o valor estava em R$ 4,099. O maior preço […]

09 de março de 2020 667

Procon-JPmóvel realiza mais de 500 atendimentos em visita a 40 localidades da Capital

O projeto Ronda Procon-JPmóvel da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor já visitou 40 localidades da Capital este ano, registrando 517 atendimentos. Nesta segunda-feira (9), o serviço itinerante dará assistência aos moradores do bairro do Grotão. O Procon-JPmóvel também vai continuar a ronda nas feiras livres e mercados públicos de João Pessoa durante […]

08 de março de 2020 712

Nota fiscal não é documento indispensável para solicitar a garantia de um produto, alerta Procon-JP

A nota fiscal não é imprescindível para comprovação da compra de um bem ou de um serviço e, portanto, não é um documento indispensável para provar a relação de consumo e nem para o consumidor exigir seu direito quanto à garantia estabelecida por lei, podendo ser substituído pelo termo de garantia ou o documento que […]

06 de março de 2020 620

Equipes do Procon-JP fazem palestra educativa em escola no José Américo

O Projeto ‘Procon-JP Faz Escola’ da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor inicia a versão 2020 na Escola Municipal Radegundes Feitosa Nunes (turma da EJA), no José Américo. O Procon-JP levou a dramatização teatral da Cia Cara Dura para abrir a palestra encenando situações da relação de consumo ocorridas no dia a dia […]

03 de março de 2020 860

Procon-JP pesquisa preços para álcool em gel e máscara

O setor de pesquisa da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) abre o mês de março divulgando preços para álcool em gel e máscaras faciais. O levantamento, que não é comparativo, mostra os locais onde o consumidor pode adquirir os produtos mais baratos, considerando a quantidade e a marca. A pesquisa, que […]

Serviços para o Cidadão

Serviços para o Turista

Serviços para a Empresa

Serviços para o Servidor

Serviços de Tecnologia para o Servidor

Serviço de Informação ao Cidadão