Procon

03 de fevereiro de 2015 1037

Entidades assinam TAC e preço de carteiras de estudante não pode ultrapassar R$ 20,00

Dezoito entidades estudantis, 12 secundaristas e seis de nível superior, estão habilitadas a confeccionar e emitir a carteira de identificação estudantil 2015 para os alunos das redes municipal e privada de João Pessoa, conforme Termos de Ajustamentos de Conduta (TACs) firmados nesta terça-feira (3) na sede da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor […]

02 de fevereiro de 2015 502

Empresas de TV por assinatura, bancos e telefonia lideram reclamações no Procon

A empresa Sky Brasil fechou o mês de janeiro na liderança das reclamações no Procon-JP com 73 notificações, no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). A segunda instituição com mais notificações foi o Banco Itaucard com 60, seguida de perto pela TNL PSC S/A (Oi) com 59, apenas uma a menos. Também aparecem na lista […]

30 de janeiro de 2015 585

Preço da gasolina comum varia de R$ 2,79 a R$ 3,04 na Capital

Levantamento de preços do litro do combustível em João Pessoa, realizado nesta quinta-feira (29), pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP), encontrou o menor preço para a gasolina comum a R$ 2,79 (Posto Opção – BR-101) e o maior a R$ 3,04 (Postos Pichilau – Cristo), uma diferença de 25 centavos. Em […]

29 de janeiro de 2015 430

Procon-JP constata variação de até 403% nos preços de Hortifrutigranjeiros

O melão espanhol é o grande vilão nos preços dos produtos hortifrutigranjeiros, segundo pesquisa realizada entre os dias 26 e 29 de janeiro pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP), que apontou uma variação de até 403,4% no preço da fruta, com valores que vão de R$ 1,19 a R$ 5,99, diferença […]

28 de janeiro de 2015 452

Prefeitura e TJ assinam convênio para auxiliar consumidores superendividados

Um convênio de parceria para atendimento à demanda dos consumidores em tempo mais hábil será assinado entre a presidente do TJ, desembargadora Fátima Bezerra Cavalcanti, e o prefeito de João Pessoa, Luciano Cartaxo. A primeira etapa do convênio começará a funcionar já na segunda quinzena de fevereiro, na sede da Secretaria Municipal de Proteção e […]

27 de janeiro de 2015 382

Procon-JP autua 15 estabelecimentos por descumprimento da Lei do Troco

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) autuou 15 estabelecimentos comerciais de João Pessoa, dos 40 notificados, por descumprimento à Lei Municipal 12.622/2013 (Lei do Troco), nos primeiros 15 dias do ano. A equipe do Setor de Fiscalização realizou campanhas educativas junto a lojas e supermercados da Capital em dezembro de 2014 […]

23 de janeiro de 2015 743

Norma do Procon prevê substituição da nota fiscal por certificado de garantia

A Comissão Permanente de Normatização (CPN) da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) se reuniu nesta sexta-feira (23) e deu o pontapé inicial dos trabalhos ao editar a primeira Nota Técnica no âmbito da Capital paraibana. Trata-se da substituição da nota fiscal pelo certificado de garantia como prova de compra e de […]

23 de janeiro de 2015 549

Preço do protetor solar apresenta variação de até 77,7% na Capital

O sol é um dos parceiros das férias em João Pessoa, mas pode se tornar um inimigo da saúde se houver exposição em excesso e sem a proteção adequada que a pele precisa. Considerando isso e o aumento do consumo do protetor solar, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) realizou levantamento […]

22 de janeiro de 2015 522

GVT vai ressarcir mais de 27 mil clientes vítimas de ‘apagão’ na internet

A operadora GVT vai ressarcir o consumidor que foi atingido pela pane ocorrida no dia 12 de janeiro em João Pessoa, e que deixou cerca de 27 mil pessoas ‘fora do ar’ na Paraíba por pelo menos quatro horas. Foi o que ficou acordado em reunião na Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor […]

20 de janeiro de 2015 668

Empresa de TV por assinatura e bancos lideram reclamações em janeiro

A empresa de Tv por assinatura SKy Brasil lidera o número de reclamações feitas no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP), nos primeiros 20 dias de janeiro deste ano. Até esta quarta-feira (20), 40 usuários procuraram o órgão municipal se queixando de problemas e falhas […]

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