Procon

04 de fevereiro de 2020 431

Pesquisa do Procon-JP encontra variação de até 52% nos preços de artigos carnavalescos

O folião que gosta de brincar o Carnaval fazendo um ‘som’ deve ficar atento para os preços do reco-reco (instrumento musical de percussão muito utilizado nas festas de Momo), que apresenta variação de até 52%, segundo constata pesquisa realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) para artigos carnavalescos, com o produto […]

03 de fevereiro de 2020 500

Diferença no preço de bebidas chega a R$ 61, segundo pesquisa do Procon-JP

Pesquisa de preços para bebidas realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor encontra diferença de R$ 61,02 no uísque Johnnie Walker Black Label, 21 anos 750ml,com preços variando de R$ 779,98 (Bemais–Bancários) a R$ 841,00 (Santiago – Torre). O Procon-JP antecipa a primeira pesquisa de preços para o Carnaval para quem já […]

02 de fevereiro de 2020 489

Procon-JP alerta consumidor sobre responsabilidade dos estacionamentos na segurança dos veículos

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor alerta o consumidor que a segurança do veículo em estacionamentos privados, enquanto ele estiver em suas dependências, é responsabilidade do estabelecimento que gerencia o local, garantida por legislação federal, estadual e municipal. O Procon-JP está realizando campanha de esclarecimento sobre o tema devido aos inúmeros pedidos […]

31 de janeiro de 2020 447

Procon-JP orienta consumidor para compra segura pela internet em período de promoção

Os sites de compras estão em plena época de promoção e para garantir que o consumidor fique mais seguro na hora de adquirir um produto, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) sugere dicas para que a transação não se transforme depois em uma dor de cabeça. O Procon-JP traz informações sobre […]

30 de janeiro de 2020 624

Empresas de telefonia são obrigadas a fornecer número do protocolo ao consumidor após atendimento

Você sabia que não tem a obrigação de anotar o número do protocolo quando precisar falar com as empresas prestadoras de serviços de telecomunicação? É o que garante a Resolução número 632/2014 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que prevê que o prestador desse serviço deve enviar, ao consumidor, o número de protocolo de atendimento […]

28 de janeiro de 2020 499

SAC do Procon-JP oferece consulta gratuita do Serasa ao consumidor

Quem for ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da sede da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor e aos postos avançados de atendimento do Procon-JP (sede do MPPB, no Parque da Lagoa, e Faculdade Uninassau, no Bairro dos Estados), pode realizar, gratuitamente, a consulta ao Serasa. Em 2019, foram realizados 2.400 pedidos […]

26 de janeiro de 2020 536

Procon-JP alerta que instituições de ensino não devem cobrar por documentos escolares, a exemplo de diploma

Os estudantes universitários não devem pagar pelo diploma, é o que alerta a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor baseada na Portaria Normativa de número 40 do Ministério da Educação de dezembro de 2007 para as instituições federais, e na lei estadual 9.866/2012, para as escolas e universidades privadas do Estado da Paraíba. […]

23 de janeiro de 2020 624

Pesquisa do Procon-JP encontra R$ 41,00 de diferença no preço do bacon em supermercados

Pesquisa para preços de carnes em supermercados realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor encontrou a maior diferença no quilo do bacon, R$ 41,01, oscilando entre R$ 22,89(Carrefour – Bessa) e R$ 63,90 (Pão de Açúcar – Epitácio Pessoa), também a maior variação, 179,16%. A pesquisa foi realizada no dia 22 de […]

21 de janeiro de 2020 517

Pesquisa comparativa do Procon-JP constata que menor preço da gasolina se mantém em R$ 4,12

A segunda pesquisa comparativa de 2020 para combustíveis realizada no dia 20 de janeiro pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor constatou que o menor preço da gasolina na Capital se mantém em R$ 4,129 (posto Extra – Bairro dos Estados), o mesmo valor do levantamento de preços realizado no último dia 6. […]

20 de janeiro de 2020 573

Pesquisa comparativa do Procon-JP encontra menor preço do gás de cozinha a R$ 60,00, registrando redução

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor constata, através de pesquisa comparativa, que o menor preço do gás de cozinha na Capital está em R$ 60,00 (Beto Gás – Miramar) para pagamento à vista, registrando queda, já que em dezembro de 2019 a oscilação estava entre R$ 65 e R$ 75,00. O Procon-JP […]

Serviços para o Cidadão

Serviços para o Turista

Serviços para a Empresa

Serviços para o Servidor

Serviços de Tecnologia para o Servidor

Serviço de Informação ao Cidadão