O Procon-JP comemora os 23 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), em vigor desde o dia 11 de setembro de 1990, com uma semana de programação por meio do projeto ‘Procon-JP Itinerante’, que consiste em levar atendimento à população a quatro bairros da Capital, começando no dia 10, na Lagoa; dia 11, em […]
O Procon de João Pessoa (Procon-JP) está divulgando a campanha de chamamento para reprogramação da unidade de controle eletrônico das motocicletas Ninja 300 e Ninja 300 ABS, ano/modelo 2013. Foi constatada a possibilidade de desligamento do motor, no momento de desaceleração, acarretando risco de acidente aos condutores. A campanha abrange 3.652 motocicletas, sendo 47 da […]
O preço dos hortifrutigranjeiros em João Pessoa mantém tendência de queda, conforme nova pesquisa realizada pelo Procon-JP entre os dias 27 e 29 de agosto. Segundo dados coletados pelo órgão, em relação ao mês de julho, a queda é de 7,32%. Em relação ao mês de abril, a queda é maior ainda e chega a […]
O Procon de João Pessoa (Procon-JP) está divulgando a campanha de chamamento para reprogramação do software dos módulos da caixa de transferência de marcha dos veículos Jeep Grand Cherokee, ano/modelo 2005 a 2010. A campanha abrange 1.877 unidades do produto colocadas no mercado de consumo, sendo 10 na Paraíba. Em relação ao defeito constatado, a […]
O Procon de João Pessoa está notificando a Energisa e a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para saber as causas do blecaute na região Nordeste, acontecido na tarde desta quarta-feira (28). Segundo a coordenadora do órgão, Nadja Palitot, o Procon-JP quer saber da Energisa o que realmente aconteceu e que medidas serão tomadas em […]
O Procon de João Pessoa (Proocn-JP) realizou, entre os dias 20 e 22 deste mês, pesquisa de preços de carne e frango nos supermercados da Capital. Conforme os dados coletados, a maior variação encontrada foi no valor quilo do filé bovino sem cordão, de 80,03%, com preços entre R$ 24,99 e R$ 44,99. A menor […]
O Procon de João Pessoa (Procon-JP) realizou, entre os dias 12 e 14 de agosto, pesquisa de preços dos estacionamentos privados da Capital. Segundo os dados coletados, a maior variação de valor constatada foi no tempo de cinco horas de estacionamento, que chega a 450%. A menor foi no tempo de 30 minutos ou uma […]
As empresas de telefonia têm um prazo de 15 dias para apresentar sugestões de melhoria no atendimento em João Pessoa e solução dos problemas reclamados pelos consumidores. Isso foi o que ficou decidido na mesa de diálogo realizada pelo Procon-JP com representantes das operadoras Tim, Oi, Claro e Vivo, na manhã desta quinta-feira (15), na […]
O Procon de João Pessoa (Procon-JP) registrou 1.125 reclamações contra as empresas de telefonia só nos sete primeiros meses de 2013. As denúncias mais comuns são má prestação de serviço, cobrança indevida, má qualidade do atendimento e falta de resolução das demandas. Preocupada com o alto número de reclamações, a coordenadora-executiva do órgão municipal, Nadja […]
O Procon de João Pessoa (Proocn-JP) está divulgando a campanha de chamamento para alertar os consumidores acerca da alteração na embalagem do produto “removedor de esmaltes da marca Needs”, comercializado a partir de maio de 2012. Segundo informações da empresa Raia Drogasil S/A, foi constatada semelhança nas embalagens dos produtos “removedor de esmaltes” e “soro […]
