Procon

11 de junho de 2012 982

Procon-JP orienta AETC para que usuários não sejam prejudicados

O Procon de João Pessoa notificou nesta segunda-feira (11) a Associação das Empresas de Transportes Coletivos Urbanos de João Pessoa (AETC-JP), para que os passageiros prejudicados com a mudança no sistema de bilhetagem eletrônica não sejam impedidos de ter acesso aos ônibus. A recomendação do órgão de defesa do consumidor é que os passageiros, que […]

11 de junho de 2012 447

Pesquisa do Procon-JP aponta variação de até 100% no preço de celulares

De acordo com pesquisa realizada pelo Procon de João Pessoa, nesta segunda-feira (11), o preço dos celulares varia até 100,6% em lojas da Capital. Os aparelhos, que são uma das opções de presente para o Dia dos Namorados, comemorado nesta terça-feira (12), podem ser encontrados por R$ 99. Já os modelos mais caros são comercializados […]

04 de junho de 2012 641

Gasolina sobe 6,01% em apenas uma semana segundo pesquisa do Procon-JP

O menor preço registrado para o litro da gasolina teve um aumento de 6,01% em uma semana, passando de R$ 2,33 para R$ 2,479, segundo pesquisa realizada nesta segunda-feira (4) pelo Procon de João Pessoa. Por causa do aumento generalizado nos preços dos combustíveis de até 15% registrado na semana passada, o Procon-JP autuou 48 […]

31 de maio de 2012 587

Procon-JP conclui autuação de postos que elevaram preço e detecta fraude em bomba

O Procon de João Pessoa concluiu nesta quinta-feira (31) a autuação dos 48 postos de combustíveis que aumentaram o preço do litro da gasolina em mais de 11%, como revelou pesquisa realizada na última segunda-feira (28). Um dos estabelecimentos também foi autuado depois que o órgão de defesa do consumidor detectou fraude em uma bomba […]

31 de maio de 2012 513

Procon-JP firma TAC para ‘Oi’ ressarcir consumidores por mau serviço

O Procon de João Pessoa firmou um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com a empresa Oi Paraíba para ressarcir consumidores prejudicados pelo mau funcionamento do serviço. O compromisso também foi firmado com o Procon Estadual. O acordado assinado pela empresa de telefonia com os órgãos de defesa do consumidor também prevê que sejam investidos […]

29 de maio de 2012 411

Procon-JP vai investigar aumento dos combustíveis e autuar 47 postos

Os Procons de João Pessoa e do Estado definiram uma força-tarefa para investigar e combater o aumento de até 15% no preço dos combustíveis verificado desde o último final de semana. Em reunião realizada na manhã desta terça-feira (29), na sede do Procon-JP, os órgãos acertaram que vão autuar 47 postos que reajustaram os valores […]

25 de maio de 2012 673

Procon-JP autua empresas de telefonia por má prestação de serviço e propaganda enganosa

O Procon de João Pessoa autuou a empresa de telefonia móvel Oi Paraíba pela má prestação de serviço aos consumidores. O órgão não acatou a defesa da operadora para as falhas e congestionamentos nas ligações ocorridos com a campanha promocional “Fale ilimitado”. Além disso, Procon-JP autuou a Claro, Tim e Vivo por propaganda enganosa na […]

23 de maio de 2012 560

Pesquisa aponta variação de 34% no preço da água mineral e 9,4% no gás de cozinha

Os preços cobrados pelo botijão de água mineral variam até 34% em depósitos e pontos de venda em mercados e postos de combustíveis pesquisados pelo Procon de João Pessoa. Os valores registrados considerando também as marcas pesquisadas vão de R$ 4,50 a R$ 6,70. Já o gás de cozinha é comercializado com uma diferença de […]

16 de maio de 2012 567

Procon-JP investiga suposta propaganda enganosa de empresa de telefonia móvel

O Procon de João Pessoa está investigando se houve propaganda enganosa por parte da empresa de telefonia móvel ‘Oi Paraíba’ na campanha promocional denominada ‘Fale Ilimitado’. Após os constantes congestionamentos nas ligações, que coincidem com o período da promoção, consumidores procuraram o órgão informando que tiveram o plano cancelado por suposto uso indevido. Se for […]

15 de maio de 2012 435

Procon-JP inicia fiscalização para garantir acessibilidade em lojas

O Procon de João Pessoa iniciou nesta terça-feira (15) uma fiscalização nas lojas de confecções da Capital para garantir mais acessibilidade aos portadores de necessidades especiais. O objetivo é o cumprimento da Lei Estadual nº 9.136, que obriga a adaptação dos provadores nos estabelecimentos comerciais. No primeiro dia da ação, 48 lojas foram notificadas para […]

Serviços para o Cidadão

Serviços para o Turista

Serviços para a Empresa

Serviços para o Servidor

Serviços de Tecnologia para o Servidor

Serviço de Informação ao Cidadão