Procon

13 de setembro de 2019 858

Livro de Reclamações do Procon-JP estará disponível ao consumidor a partir de outubro

Os consumidores pessoenses poderão realizar suas queixas por meio do Livro de Reclamações disponibilizado pelos estabelecimentos comerciais da Capital a partir do próximo dia 13 de outubro. A lei municipal 13.375/2017 obriga o fornecedor a documentar a denúncia em um livro disponibilizado para esse fim, que terá a força da reclamação efetuada na sede do […]

12 de setembro de 2019 717

Procon-JP lança Livro de Reclamações como parte das comemorações de 29 anos do CDC

O consumidor que encontrar alguma irregularidade nos produtos à venda em um estabelecimento comercial agora pode realizar sua queixa de forma imediata no próprio local através do ‘Livro de Reclamações’, de acordo com a lei municipal 13.375/2017, que obriga o fornecedor a documentar a denúncia em um instrumento disponibilizado para este fim. Os estabelecimentos têm […]

12 de setembro de 2019 870

Procon-JP convoca direção dos Correios para garantir manutenção de serviços durante greve

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) está convocando a Gerência Regional da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) para discutir medidas que previnam possíveis prejuízos ao consumidor da Capital durante a paralisação dos funcionários. O secretário Helton Renê explica que a convocação à direção Regional dos Correios é para garantir […]

11 de setembro de 2019 651

Procon-JP festeja aniversário do CDC com ações no Parque da Lagoa

Consultoria jurídica, corte de cabelo, aferição de pressão arterial, teste de glicemia e atendimento odontológico foram algumas das atividades de comemoração do aniversário de 29 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC) neste 11 de setembro, no Parque da Lagoa. As ações foram promovidas pelo Procon-JP, em parceria com secretarias municipais e instituições da […]

11 de setembro de 2019 1065

Menor preço do gás de cozinha reduz a R$ 60, segundo pesquisa do Procon-JP

O menor preço do gás de cozinha caiu de R$ de 65,00 (em agosto) para R$ 60,00 (SOS Gás – Torre, à vista ou no cartão), segundo pesquisa de preços comparativa realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor nesta quarta-feira (11).O maior preço se mantém em R$ 75,00, registrando uma diferença de […]

10 de setembro de 2019 860

Procon-JP comemora 29º aniversário do CDC com atividades no Parque da Lagoa

O Procon-JP comemora nesta quarta-feira (11) os 29 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC) com diversas atividades no Parque da Lagoa, a exemplo de atendimento jurídico, de saúde e serviços sociais, além da distribuição de exemplares do CDC. As ações são em parceria com secretarias municipais e instituições privadas. Nesta semana também será […]

09 de setembro de 2019 633

Procon-JP ultrapassa 10,2 mil atendimentos nos primeiros 8 meses de 2019

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) registrou 9.252 atendimentos no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), nos oito primeiros meses deste ano, ultrapassando o que foi registrado no mesmo período de 2018 em 2.011 atendimentos. Já os números do chamado atendimento avulso, realizados no Procon-JPmóvel e em palestras registram mais de […]

08 de setembro de 2019 827

Procon-JP fiscaliza supermercados sobre lei municipal que proíbe venda de carne previamente moída

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor vai fiscalizar os supermercados da Capital para cumprimento da lei municipal 1.851/2016 que dispõe sobre a proibição de venda de carne previamente moída em hipermercados, supermercados e congêneres. De acordo com o parágrafo único da legislação municipal, a carne somente poderá ser moída na presença do […]

06 de setembro de 2019 797

Procon-JP recebe denúncias e notifica aplicativo de compra de comida sobre possíveis práticas abusivas

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) está notificando o aplicativo iFood para que explique denúncias de possíveis práticas abusivas. Durante reunião com representantes dos donos de bares e restaurantes, os comerciantes do setor informaram que a prática mais problemática da plataforma delivery é a cobrança, entre outras, de taxas abusivas que […]

03 de setembro de 2019 549

Diferença no preço do quilo do bacon chega a R$ 41,09, constata pesquisa do Procon-JP

O preço do bacon nos supermercados da Capital está com uma diferença de R$ 41,09, com preços que oscilam entre R$ 18,90 (Super Box Brasil – Geisel) e R$ 59,99 (Manaíra – Manaíra), de acordo com pesquisa realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. O produto também mostra a maior variação: 217,41%. […]

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