Pesquisa do Procon-JP aponta variação de até 100% no preço de celulares
De acordo com pesquisa realizada pelo Procon de João Pessoa, nesta segunda-feira (11), o preço dos celulares varia até 100,6% em lojas da Capital. Os aparelhos, que são uma das opções de presente para o Dia dos Namorados, comemorado nesta terça-feira (12), podem ser encontrados por R$ 99. Já os modelos mais caros são comercializados por até R$ 1.528. Os pesquisadores do órgão coletaram preços de cerca de 50 modelos para ajudar os consumidores na hora das compras.
Segundo o levantamento, a maior diferença de preço entre os estabelecimentos pesquisados foi constatada no modelo Sansung E-2232, que é vendido de R$ 179 a R$ 359, com o menor valor verificado na Insinuante e o maior no Atacadão dos Eletros.
A segunda maior variação entre os valores foi verificada no modelo Sansung Ch@at 222, com preços que vão de R$169, no caso da Eletro Shopping, a R$ 299, no Extra. Com a diferença, os consumidores podem economizar até R$ 130 por aparelho.
Entre todas as marcas e lojas pesquisadas, o celular mais em conta encontrado pelo Procon-JP foi o LG do modelo A-190, por R$ 99, vendido no Atacadão dos Eletros. O mais caro foi o Nokia Lumina 800, vendido por até R$ 1.528.
Orientação – Antes de efetuar as compras, o Procon orienta que é importante verificar não só o preço do aparelho, mas se as configurações do modelo estão de acordo com as necessidades de cada um. Se a compra for para presentear, um dos principais cuidados é saber qual a política de troca de produtos da loja. Também é importante verificar o custo dos serviços oferecidos, como tarifas e pacotes promocionais das operadoras.
Reclamações – As reclamações feitas pelos consumidores no Procon-JP por causa de problemas com aparelhos celulares representam 23% entre todas as queixas referentes a vícios em produto. Por isso, é importante pesquisar bem antes de comprar para não sair no prejuízo.
No ano passado e nos cinco primeiros meses deste ano, o órgão registrou 738 reclamações referentes a problemas nos aparelhos. Os principais apontados pelos consumidores são as falhas no visor, no sistema de autofalante, além de falhas na cobertura, fazendo com que o aparelho fique fora de área. A marca mais reclamada pelos consumidores é a LG. Segue no ranking a Sansung, Nokia, Sony e Motorola.
Confira no link a pesquisa completa