Semob-JP promove ‘Programa de Humanização de Operadores do Sistema de Transporte

Por Pollyana Sorrentino - em 1019

A Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana (Semob-JP), em parceria com os consórcios Unitrans e Navegantes, dará início nesta segunda-feira (22), a edição 2017 do ‘Programa de Humanização de Operadores do Sistema de Transporte Coletivo de João Pessoa – Lideranças’.

O projeto este ano chega a 2ª edição com objetivo de qualificar os serviços oferecidos pelos despachantes, supervisores, chefes de tráfego e demais lideranças na área de operação de transporte público, visando melhorar o grau de satisfação dos usuários e o bem-estar dos colaboradores.

A abertura do programa ocorrerá às 16h, no auditório do SEST/SENAT (R.Cel. João Costa e Silva, 201 – Distrito Industrial) e contará com a palestra “O Desafio de Liderar Pessoas no Sistema de Transporte Coletivo”, que será ministrada pelo superintendente da Semob-JP, Carlos Batinga.

A capacitação contará com encontros no período da manhã e tarde e será desenvolvida por psicólogos e o setor de qualificação de operadores da Semob-JP, com apoio dos recursos humanos das empresas. Nesses encontros serão trabalhados temas que envolvam a área comportamental e as diversas situações que acontecem no cotidiano das lideranças e suas reais consequências para a coletividade.

Calendário – A programação do curso contará com sete módulos, tendo início no dia 29 de maio e encerramento em 10 de novembro.

Consórcios – O consórcio Unitrans é formado pelas empresas Transnacional e Reunidas e a Nossa Senhora dos Navegantes é composto pelas empresas Mandacaruense, Marcos da Silva, São Jorge e Santa Maria.