Seinfra mantém equipes de plantão para atender população

Mesmo com o feriadão da Semana Santa, a Secretaria de Infraestrutura de João Pessoa (Seinfra) informa que as solicitações de serviços de tapa-buraco, terraplenagem, desobstrução de galerias e iluminação pública continuarão funcionando, porém com algumas alterações no horário. A solicitação pode ser feita pelo serviço gratuito 0800 031 15 30.

Nesta quinta-feira (2) o atendimento será das 7 às 22h. Já na sexta-feira (3), sábado (4) e domingo (5), o atendimento será das 17h às 22h. É importante que o cidadão guarde o número da ordem de serviço que ele receberá ao ligar solicitando um serviço. De posse desse número, ele vai poder fazer o acompanhamento em relação ao trâmite do seu pedido junto a Seinfra.

Funcionamento – De segunda a sexta-feira, o horário de funcionamento normal é das 7h às 22h. A ligação é gratuita para telefones fixos e celulares dentro da cidade e funciona durante todos os dias da semana. O número é mais um canal disponibilizado para aproximar, ainda mais, a administração pública dos cidadãos e garantir mais agilidade no atendimento às demandas da população.

O serviço 0800 está vinculado a ouvidoria da Seinfra, que além de receber sugestões, críticas, denúncias e elogios da população, agiliza as respostas às demandas encaminhadas à Secretaria de Infraestrutura.