Seinfra mantém equipes de plantão para atender a população

Glaudenice Nunes

Para garantir o atendimento à população por meio do telefone 0800-031-1530, a Secretaria de Infraestrutura de João Pessoa (Seinfra) manterá equipes de plantão neste feriadão. As solicitações dos serviços de tapa-buraco, terraplenagem, desobstrução de galerias e iluminação pública continuarão funcionando, apenas com alteração no horário.

O atendimento por meio do 0800-031-1530 será feito, a partir desta sexta-feira (30) até segunda-feira (2), das 14 às 18h. É importante que o cidadão guarde o número da Ordem de Serviço que ele receberá ao ligar solicitando o serviço. De posse desse número ele vai poder fazer o acompanhamento do trâmite do seu pedido junto a Seinfra.

Servidores da Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP) terão um feriado prolongado neste final de semana. É que a Secretaria de Administração (Sead) resolveu transferir o feriado do Dia do Servidor, comemorado no dia 28 de outubro, para esta sexta-feira (30). Com a medida os servidores contarão com um feriado de quatro dias, já que a próxima segunda-feira, 2 de novembro, é Dia de Finados.

Funcionamento – De segunda a sexta-feira o horário de funcionamento normal é das 7h às 22h. No sábado e no domingo o horário normal é das 14 às 18. A ligação é gratuita para telefones fixos e celulares dentro da cidade e funciona durante todos os dias da semana. O número é mais um canal disponibilizado pela PMJP, por meio da Seinfra, para aproximar ainda mais o Poder Público dos cidadãos e garantir mais agilidade no atendimento às demandas da população.

O serviço 0800 está ligado a Ouvidoria da Seinfra, que além de receber sugestões, críticas propositivas, denúncias e elogios da população, agiliza as respostas às demandas encaminhadas à Secretaria de Infraestrutura.