Samu realiza 30 mil atendimentos na região metropolitana em 2013

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu – 192) Regional João Pessoa recebeu mais de 160 mil chamadas em 2013. Destas, 30 mil geraram atendimento, mais de 80 mil foram trotes e o restante foi de orientação médica ao telefone. Dos atendimentos gerados, mais de 60% estavam relacionados a acidentes de trânsito.

A coordenadora geral do Samu-192, Nicole Debbaudt, ressaltou que os números de chamadas cresceram desde que o Samu renovou o sistema de informatização, possibilitando a ampliação do atendimento para a região metropolitana, que envolve os municípios de Bayeux, Conde, Santa Rita, Cabedelo e João Pessoa. “São aproximadamente 1,8 milhão de habitantes atendidos pelo Samu metropolitano. Antes da mudança do sistema, a média de ligações era sete mil por mês. Após a ampliação, em outubro de 2013, essa média passou a ser superior a 42 mil”, destacou Nicole.

A coordenadora explicou que os cerca de 30 mil atendimentos com o envio de veículos tiveram um tempo médio de duração de 37 minutos, estimado pela média do intervalo de tempo registrado entre o atendimento da chamada e a comunicação à base da chegada da equipe ao local da ocorrência.

Além dos acidentes de trânsito, que foram responsáveis por 60,8% dos casos, as quedas também apresentaram grande porcentagem dos atendimentos (19,1%), seguidas de agressões físicas (6%). Entre os acidentes de trânsito, os que envolvem motos representam 76%. “A maioria dos pacientes são levados a unidades hospitalares e são homens com idade entre 20 e 35 anos”, informou.

Trotes – Aproximadamente 50% das ligações destinadas ao Samu – 192 são trotes. Nicole Debbaudt afirma que a quantidade de trotes prejudica o atendimento à população. “Se atendemos a uma chamada falsa, o tempo que vamos levar para atender um caso verdadeiro aumenta. É importante que toda a população tenha a consciência que trabalhamos tentando salvar vidas e que a celeridade é essencial nesses casos. Cada minuto conta”.

Atendimento – Para entrar em contato com o Samu Metropolitano de João Pessoa basta ligar para o número 192 e responder às perguntas do atendente.

O Samu-192 Regional João Pessoa foi inaugurado em 7 de julho de 2004, em parceria com o Corpo de Bombeiros da Paraíba. No início, teve sede provisória em um anexo do Hospital de Emergência e Trauma Senador Humberto Lucena. Porém, em 7 de março de 2006, foi inaugurada a sede própria do Samu no Centro Administrativo Municipal (CAM), em Água Fria.