Sedes disponibiliza número para cadastro no Tarifa Social e amplia atendimento ao público pelo Whatsapp

A partir desta terça-feira (14), a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes), da Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP), amplia o serviço de atendimento às pessoas que são beneficiadas ou que precisam se inserir para ter acesso ao programa Tarifa Social de energia elétrica.

Estão disponíveis a população dois novos números que realizarão o agendamento para atendimento, que será feito no edifício onde hoje funciona o CadÚnico/Bolsa Família, em Mangabeira. Os números disponibilizados para agendar o atendimento são 98772-5104 e 98713-0983. Serão realizados 80 atendimentos por dia, sendo metade deles pela manhã e a outra metade no período da tarde para evitar aglomeração de pessoas. O atendimento será realizado exclusivamente para quem fizer o agendamento através dos números de telefones e apenas relacionado ao serviço de Tarifa Social de energia elétrica.

Já o atendimento ao público realizado através do Disque Social foi ampliado. Para tirar as dúvidas, a população deve enviar mensagens através de aplicativo (WhatsApp) para o número (83) 98890-4887. As equipes da Sedes realizarão o atendimento apenas por mensagem. Caso a população prefira, continuam disponíveis os números de telefone para que possa tirar suas dúvidas diretamente com um atendente. Os números disponibilizados para ligação são: 98717-0808, 98890-4887 e 98712-5562.

O atendimento pela via telefônica e WhatsApp é uma medida temporária para substituir os atendimentos que vinham sendo realizados pelos Centros de Referência em Assistência Social (Cras), visando diminuir a aglomeração de pessoas que procuram os serviços nesses locais.

O serviço telefônico funcionará das 8h às 17h e serve para tirar as dúvidas da população sobre os programas sociais oferecidos pelo Município, Bolsa Família e também sobre o Auxílio Emergencial, disponibilizado pelo governo federal no valor de R$600. Também continuam disponíveis os números para informações sobre o Bolsa Família: 3214-3600 e 3214-1874.

Serviço

Telefones para agendamento Tarifa Social: 98772-5104 e 98713-0983

Telefone para atendimento CadÚnico/Bolsa Família (WhatsApp): 98890-4887

Telefone para atendimento CadÚnico/Bolsa Família: 98717-0808, 98890-4887,  98712-5562, 3214-3600 e 3214-1874