Seinfra implanta serviço 0800 para atender demandas da população

A Prefeitura Municipal de João Pessoa, (PMJP) por meio da Secretaria de Infraestrutura (Seinfra) colocou em funcionamento o telefone 0800-031-1530 para atender demandas da população. Através do número a população pode solicitar os serviços de manutenção de iluminação pública, tapa buraco, terraplenagem e limpeza de galerias.

A ligação é gratuita para telefones fixos e celulares dentro da cidade e funciona durante todos os dias da semana. De segunda a sexta-feira o horário de funcionamento é das 7h às 22h e nos sábados e domingos funciona das 17h às 22h.

Todo cidadão que ligar solicitando um serviço vai receber um número de ordem de serviço. De posse desse número o cidadão vai poder fazer o acompanhamento em relação ao trâmite do seu pedido.

“O número é mais um canal disponibilizado para aproximar ainda mais o poder público dos cidadãos e garantir mais agilidade no atendimento às demandas da população”, disse o secretário de Infraestrutura de João Pessoa, Cássio Andrade.

O serviço 0800 está ligado a ouvidoria da Seinfra, que além de receber sugestões, críticas propositivas, denúncias e elogios da população, agiliza as respostas às demandas encaminhadas à Secretaria de Infraestrutura.